Si no está completamente satisfecho con su regalo floral, haremos todo lo posible para solucionarlo. Como floristas profesionales de FTD, garantizamos su satisfacción con cada pedido para entrega en los Estados Unidos y Canadá. Si no está satisfecho con el producto comprado, le enviaremos un reemplazo o le reembolsaremos la totalidad o parte del precio de compra. Todo lo que tiene que hacer es notificarnos dentro de los 5 días posteriores a la recepción de su pedido. Puede llamarnos al 902-892-0339, venir en persona a nuestra floristería en 58 Allen St, o enviarnos un correo electrónico a florist@vankampens.ca.

Para garantizar el ramo más fresco posible, podemos reemplazar algunos tallos en su arreglo por el color o la variedad de la flor. Si bien siempre hacemos todo lo posible para que coincida con la imagen que se muestra, a veces se pueden usar diferentes jarrones. Cualquier sustitución realizada será similar al diseño original y tendrá un valor igual o superior.

Sustituciones de Flores y Plantas

Para ramos y plantas de una sola variedad, como rosas u orquídeas, nos enfocamos en igualar el tipo floral, pero podemos sustituir por diferentes colores.